Votre Espace Pro vous permet de gérer votre présence sur nos marketplaces et simplifie la gestion de vos demandes de devis. À travers cette interface sécurisée, vous répondez aux acheteurs tout en archivant l’ensemble des conversations.
Recevez toutes les demandes par e-mail et interagissez avec l’acheteur.
Chaque demande est directement enregistrée dans votre interface de gestion. Vous pouvez consulter les demandes en attente de réponse, celles auxquelles vous avez répondu ou que vous avez déclinées. Le système vérifie la validité de l’adresse e-mail et la bonne réception de vos réponses.
Vous pouvez retrouver votre évaluation dans votre Espace Pro.
Comment fonctionne le système d’évaluation ?
Cinq jours après l’envoi d’une demande, nous demandons à chaque acheteur de nous donner son avis en évaluant sa satisfaction. Cet avis est mesuré sur une échelle de 1 à 5 étoiles.
Votre évaluation globale est ensuite calculée en prenant la moyenne de tous les avis récoltés et est affichée à côté de votre nom, sur les pages des produits que vous vendez.
Le système de messagerie sécurisée vous permet de savoir à quel moment l’acheteur a bien reçu et lu votre réponse.
Nous sommes là pour vous accompagner et vous assurer des ventes.
Vous avez répondu à une demande acheteur ? Si celui-ci ne vous a toujours pas fait de retour après 5 jours, nous lui envoyons une relance automatique l’invitant à vous répondre. Cette relance est notifiée dans votre interface.
Définir votre zone de vente est primordial : cela vous permettra de recevoir des demandes pertinentes par rapport à votre couverture commerciale.
Configurez tous les produits que vous vendez directement sur la page “Mes Produits” en recherchant par marketplace ou par mot-clé.
Multipliez vos opportunités de vente avec l’offre « Business ». Vous pouvez ajouter facilement l’ensemble des marques que vous vendez: recherchez parmi les 40 000 marques présentes sur nos marketplaces et ajoutez-les.